职位描述
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工作职责:
1、负责售后团队的日常管理,如岗位分工,人员配置,人效分析,工作排班等;
2、售后服务派工协调工作经验;
3、服务系统需求改善;
4、协助生产、质量、研发等部门,确保客户反馈技术问题得到及时有效的解决;
5、做好系统数据分析;
6、掌握产品知识,技术支持等;
7、上级领导交代的其他工作;
岗位要求:
1、大专以上学历,具有5年以上的售后服务工作经验,***优先;
2、熟悉实验仪器/医疗器械行业设备优先;
3、熟练售后管理系统;
4、具有较强的沟通能力,团队协作能力和抗压能力;
5、具备良好的售后服务态度,具备良好的职业道德;
1、负责售后团队的日常管理,如岗位分工,人员配置,人效分析,工作排班等;
2、售后服务派工协调工作经验;
3、服务系统需求改善;
4、协助生产、质量、研发等部门,确保客户反馈技术问题得到及时有效的解决;
5、做好系统数据分析;
6、掌握产品知识,技术支持等;
7、上级领导交代的其他工作;
岗位要求:
1、大专以上学历,具有5年以上的售后服务工作经验,***优先;
2、熟悉实验仪器/医疗器械行业设备优先;
3、熟练售后管理系统;
4、具有较强的沟通能力,团队协作能力和抗压能力;
5、具备良好的售后服务态度,具备良好的职业道德;
工作地点
地址:苏州昆山市千灯镇龚巷路108号
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职位发布者
一恒科技..HR
一恒科技

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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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