职位描述
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招聘2名,1名工作地点在奉贤南奉公路项目,1名在昆山陆家镇项目。
工作职责:
1、熟悉地产行业客服系统工作流程与内容;
2、协助项目及楼盘的交付工作;
3、客户投诉及危机处理,舆情监控及维护;
4. 客户服务满意度调查工作;
5、客户档案管理及关系维护等工作;
6、交付项目的问题销项和房修事宜;
7、领导交办的其他工作任务。
任职资格:
1、全日制大专及以上学历;
2、3年以上TOP房地产/物业企业客服管理工作经验;
3、执行力强,具备独立跟进管理日常事务的能力;
4、有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户沟通;
5、有工程、维保经验者优先。
薪资面谈15-18W左右
工作职责:
1、熟悉地产行业客服系统工作流程与内容;
2、协助项目及楼盘的交付工作;
3、客户投诉及危机处理,舆情监控及维护;
4. 客户服务满意度调查工作;
5、客户档案管理及关系维护等工作;
6、交付项目的问题销项和房修事宜;
7、领导交办的其他工作任务。
任职资格:
1、全日制大专及以上学历;
2、3年以上TOP房地产/物业企业客服管理工作经验;
3、执行力强,具备独立跟进管理日常事务的能力;
4、有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户沟通;
5、有工程、维保经验者优先。
薪资面谈15-18W左右
工作地点
地址:上海奉贤区南奉公路
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职位发布者
高春娇HR
保利置业集团(上海)投资有限公司

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房地产开发·建筑与工程
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200-499人
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国有企业
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浦东新区东方路18号e栋30楼
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