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售后技术支持工程师
8000元以上 苏州 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
苏州富润泽激光科技有限公司 最近更新 105人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
设备安装与调试:负责设备的安装、调试以及技术培训,确保客户能够正确、安全地使用设备。
故障诊断与维修:对设备运行过程中出现的故障进行诊断、定位,并及时进行修复,确保设备的稳定运行。
客户培训与支持:为客户提供技术咨询、操作指导等服务,解答客户在使用过程中遇到的问题,提高客户满意度。
维护保养与巡检:定期对设备进行维护保养,确保设备的长期使用效果。同时,对设备进行定期巡检,及时发现潜在问题并处理。
客户关系维护:与客户保持良好的沟通与合作关系,及时了解客户的反馈与需求,提供相应的解决方案。
售后服务报告撰写:定期撰写售后服务报告,总结设备运行状况、维修记录等信息,为公司的售后服务管理提供数据支持。
任职要求:
学历要求:通常要求具备大专及以上学历,机械、电气、自动化等相关专业,熟悉设备制造、安装、调试、维修等流程;
技能要求:
具备设备维修、故障诊断和解决的能力;熟悉各种设备性能和维修保养知识,熟练使用办公软件
其他要求:
踏实肯干,吃苦耐劳,动手能力强,能适应不定期出差;具备与客户沟通的能力,思维清晰,良好的组织策划能力
职业道德:需要具备良好的职业道德素质,如诚信、责任心、尊重客户等
联系方式
注:联系我时,请说是在苏州人才网上看到的。
工作地点
地址:苏州虎丘区苏州富润泽激光科技有限公司
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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