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职位描述
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1、参加或组织客户质量例会，并跟进客诉进度；
2、关键客诉改善项目的参加、并按计划跟进，及时向领导及相关部门反馈项目进度；
3、 按客户要求提报客户所需要的客诉问题汇总；
4、 客诉改善涉及的品质异常联络单的下发、跟进、确认、归档；
5、 客诉8D报告、客户质量月报、周报的编制及提报；
6、 部门相关客诉、不良分析、改善等相关信息的及时输入EXCEL，同时整理归口文件符合性资料及证据；
7、 定期对客诉改善措施（归档的品质异常联络单）的落实情况进行稽查、确认其执
岗位要求：1、大专及以上学历，同等岗位三年以上
2、IATF16949、VDA6.3等知识
3、能使用英语作为日常工作语言优先
4、有表面处理行业经验优先
2、关键客诉改善项目的参加、并按计划跟进，及时向领导及相关部门反馈项目进度；
3、 按客户要求提报客户所需要的客诉问题汇总；
4、 客诉改善涉及的品质异常联络单的下发、跟进、确认、归档；
5、 客诉8D报告、客户质量月报、周报的编制及提报；
6、 部门相关客诉、不良分析、改善等相关信息的及时输入EXCEL，同时整理归口文件符合性资料及证据；
7、 定期对客诉改善措施（归档的品质异常联络单）的落实情况进行稽查、确认其执
岗位要求：1、大专及以上学历，同等岗位三年以上
2、IATF16949、VDA6.3等知识
3、能使用英语作为日常工作语言优先
4、有表面处理行业经验优先
注：联系我时，请说是在苏州人才网上看到的。
工作地点
地址：苏州常熟市东港镇东港路8号（里国工业区）
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
薛女士HR
江苏中捷精工科技股份有限公司
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机械制造·机电·重工
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500-999人
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私营·民营企业
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东港路8号
