长沙
应届毕业生
大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
一、岗位职责：
1.负责客服部质量管理工作；
2.制定与完善客户服务管理标准，规范和完善相关岗位职责，优化客户服务流程；
3.客服团队的培训与考核；
4.处理及协调业主的投诉并对业主提出的建议做可行性分析；
5.提升客户满意度；
6.完成公司下达的物业费收费任务；
7.领导交办的其他工作。
二、岗位要求：
1.年龄在40岁以内，大专及以上学历标准；
2.有3年以上物业客服工作经验，有1年以上物业客服主管工作经验；
3.沟通协调能力强，应变能力较强；
4.工作认真负责，有一定抗压能力。
注：联系我时，请说是在苏州人才网上看到的。
工作地点
地址：长沙浏阳市大鹏湾荷花区1栋
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
中唯建设工程有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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200-499人
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公司性质未知
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湘府中路129号
