职位描述
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岗位职责:
1,负责办理入离职流程,及入职培训工作,处理系统及台账数据;
2,负责员工银行卡申办与发放、考勤审批、薪资答疑;
3、负责员工日常沟通,员工关怀、劳动关系事件处理;
4、梳理和处理客服服务和运营中的风险点,并跟进处理客户服务中产生的劳动纠纷、工伤等重要业务事件;
5、团队的培养和日常工作管理,以及公司安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,1-2年以上同行业驻场、客户服务工作经验或者员工劳务纠纷等处理经验优先;
2、良好的团队建设和团队管理能力,良好的规划和推动执行能力,不少于一年的团队管理经验,直接团队人数至少2人;
3、熟悉劳动合同法及相关国家法律法规,具备较强的劳动风险意识,具备独立的劳动纠纷处理经验;
4、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心,工作细致;
5、良好的客户关系管理能力,较强的沟通能力和解决问题能力;
1,负责办理入离职流程,及入职培训工作,处理系统及台账数据;
2,负责员工银行卡申办与发放、考勤审批、薪资答疑;
3、负责员工日常沟通,员工关怀、劳动关系事件处理;
4、梳理和处理客服服务和运营中的风险点,并跟进处理客户服务中产生的劳动纠纷、工伤等重要业务事件;
5、团队的培养和日常工作管理,以及公司安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,1-2年以上同行业驻场、客户服务工作经验或者员工劳务纠纷等处理经验优先;
2、良好的团队建设和团队管理能力,良好的规划和推动执行能力,不少于一年的团队管理经验,直接团队人数至少2人;
3、熟悉劳动合同法及相关国家法律法规,具备较强的劳动风险意识,具备独立的劳动纠纷处理经验;
4、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心,工作细致;
5、良好的客户关系管理能力,较强的沟通能力和解决问题能力;
工作地点
地址:广州花都区花都花东佳乐生活超市
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
苏州英格玛服务外包股份有限公司
- 专业服务
- 500-999人
- 私营·民营企业
- 苏州高新区科灵路78号苏州高新软件园7号楼102