职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:1、负责客户需求管理及开发,如改善、备件、有偿服务等。2、负责内外部沟通和协调,解决公司各类服务质量问题,以提升公司各类服务问题的处理效率3、负责客户投诉处理及跟踪,对公司各类服务质量存在隐患进行预警,以规避或减少各类服务质量问题的发生4、建立和维护良好客户关系5、完成上级交办的其它工作 任职要求:1.熟悉内部业务流程;有一定的项目管理经验;有一定的文档制作能力;抗压能力强;有一定的英语语言沟通能力优先2.直接对接客户、熟悉客户现场运作模式的前提下可全面提升项目管理水平,更具全局视角
工作地点
地址:苏州苏州


职位发布者
HR
苏州瀚川智能科技股份有限公司

-
机械制造·机电·重工
-
1000人以上
-
国内上市公司
-
千禧路22号