职位描述
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1. 运用标准用语在线接待顾客咨询,为客户提供快速,准确及专业的咨询服务,达到客户满意目的;
2. 与客户建立良好联系,挖掘客户需求,为客户提供产品售前支持,帮助客户达成交易;
3. 记录客户需求,及时反馈,正确流转处理部门,提高客户满意度;
4. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力;
工作地点
地址:苏州苏州工业园区娄葑镇剑科街60号启迪时尚科技城
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
孙女士HR
苏州北图网络技术有限公司
- 互联网·电子商务
- 100-199人
- 私营·民营企业
- 剑科街60号启迪时尚科技城